京盟世纪(北京)科技有限公司侵权投诉制度

一、总则

1、本制度依据《中华人民共和国著作权法》《中华人民共和国商标法》《生成式人工智能服务管理暂行办法》《数字千年版权法(DMCA)》及相关国际知识产权公约制定，适用于「花卷AI绘本」「梦幻音域」两款应用(以下统称“本平台”)所有知识产权侵权投诉处理场景。

2、本平台尊重所有用户的知识产权，严禁任何未经授权复制、传播、商用本平台原创内容或用户合法生成内容的行为，亦禁止冒用本平台名称、商标进行虚假宣传。

二、权利归属说明

平台自有知识产权：本平台的品牌名称、Logo、商标、软件源代码、AI算法模型、核心功能逻辑、原创绘本模板、音域算法、官方插画、音频素材、UI设计、产品文案等所有内容，知识产权均归平台运营主体所有，受法律全面保护。

用户生成内容(AIGC)权利：用户通过本平台合法生成的原创绘本、音乐作品等AIGC内容，若体现用户独特创作思路(如提示词调试、参数调整、内容优化记录完整)，其著作权归用户本人所有;用户授予本平台非独占、免版税的使用许可，仅用于平台展示、传输、安全审查等必要服务场景。

第三方授权素材：本平台使用的字体、图标、开源组件等第三方素材均已获得合法授权，相关版权归原作者所有，使用严格遵守对应许可协议。

三、侵权投诉受理范围

以下行为均可通过本制度发起投诉：

未经授权复制、修改、传播、商用本平台上述自有知识产权内容。2. 冒用「花卷AI绘本」「梦幻音域」名称、商标进行虚假宣传，造成消费者混淆。

盗用、篡改、非法商用用户通过本平台生成的原创AIGC内容，未标注来源且未获得用户授权。

其他违反知识产权相关法律法规，侵犯本平台或用户合法权益的行为。

四、投诉提交要求

投诉人需按以下要求提交完整材料至官方投诉邮箱：service@jmads.net，材料不全将不予受理：

1. 主体证明材料

自然人：身份证正反面复印件(需签名)

法人/其他组织：营业执照复印件(需加盖公章)、法定代表人身份证明

代理人投诉：额外提供权利人授权委托书、代理人身份证明

2. 权属证明材料

平台自有权利投诉：提供《计算机软件著作权登记证书》《商标注册证》、应用首次上线记录等

用户AIGC权利投诉：提供创作过程记录(提示词截图、参数设置记录、版本迭代文件)、首次发表凭证、著作权登记证(如有)

第三方权利投诉：提供对应作品的著作权/商标权证书、原始创作底稿、授权链路证明

3. 侵权事实材料

明确指出侵权内容的具体位置：URL链接、应用名称/ID、截图(需标注侵权关键信息)、发布时间侵权比对说明：清晰说明侵权内容与本平台/用户原创内容的相同或实质性相似之处(如文本段落、插画设计、旋律片段、功能逻辑等)，可附对比表格说明侵权行为造成的影响：如经济损失、商誉损害等

4. 声明与承诺

投诉人需书面承诺：所有陈述及材料真实、合法、有效，愿承担因虚假投诉产生的一切法律责任;同意本平台将投诉材料转送被投诉方。

五、处理流程

材料审核：本平台在收到完整投诉材料后3个工作日内完成初步审核，材料不全的将一次性告知补充要求。

临时处置：对于明显成立的侵权投诉，本平台将在审核通过后24小时内采取删除/屏蔽侵权内容、下架仿冒应用、断开侵权链接等措施，避免损失扩大。

被投诉方申诉：被投诉方需在收到投诉通知后7个工作日内提交反通知材料(包括不侵权证明、身份信息等)，本平台将转送投诉人核实。

结果告知：本平台将在投诉处理完成后1个工作日内通过邮件告知投诉人处理结果;若双方无法协商一致，建议通过司法途径解决。

记录留存：本平台将对所有投诉及处理记录留存至少2年，配合后续可能的法律调查。

六、注意事项

虚假投诉、恶意投诉需承担相应法律责任，包括但不限于赔偿被投诉方及本平台因此产生的损失。

复杂侵权案件建议委托专业知识产权律师处理，跨境侵权需遵循当地法律或《伯尔尼公约》等国际公约。

本制度最终解释权归京盟世纪运营主体所有，未尽事宜参照《用户服务协议》、《隐私政策》及相关法律法规执行。